分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人，可以在同層級不同分支機(jī)構(gòu)之間輪崗，也可以根據(jù)需要在上下級分支機(jī)構(gòu)之間輪崗。

小額貸款信貸員可以擔(dān)任對其關(guān)系人貸前調(diào)查的主調(diào)查人。

小額貸款主要解決客戶生產(chǎn)經(jīng)營過程中的資金需求問題。

強(qiáng)制休假的時間根據(jù)崗位性質(zhì)與風(fēng)險(xiǎn)程度確定，原則上不少于7個工作日。

郵儲銀行個人商務(wù)貸款，不允許借款人提前償還貸款本金。

重要單證發(fā)生丟失或被盜，市行應(yīng)將基本情況和處置結(jié)果以正式文件上報(bào)省分行。

掛失前或掛失失效后，存款被他人冒領(lǐng)，郵政儲蓄機(jī)構(gòu)不承擔(dān)責(zé)任。

商業(yè)銀行提高實(shí)行市場調(diào)節(jié)價的服務(wù)價格，應(yīng)當(dāng)至少于實(shí)行前3個月按照本辦法規(guī)定進(jìn)行公示，必要時應(yīng)當(dāng)采用書面、電話、短信、電子郵件、合同約定的其他形式等多種方式通知相關(guān)客戶。

郵儲銀行根據(jù)信貸員年放貸額度和管理客戶數(shù)來評定信貸員等級。

小額貸款業(yè)務(wù)流程可劃分為貸前處理、貸中處理、貸后處理三大部分。