以下哪些文書可以成為保險合同的載體或者組成部分？（）

保險人收到被保險人或者受益人的賠償或者給付保險金的請求后，未及時作出核定，并履行賠償或者給付保險金義務(wù)的，除支付保險金外，應(yīng)當賠償被保險人或者受益人因此受到的損失。

設(shè)立保險公司，主要股東必須具備的條件有（）。

十三五規(guī)劃指出，把發(fā)展基點放在創(chuàng)新上，以科技創(chuàng)新為核心，以人才發(fā)展為支撐，推動科技創(chuàng)新與大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新有機結(jié)合，塑造更多依靠創(chuàng)新驅(qū)動、更多發(fā)揮先發(fā)優(yōu)勢的引領(lǐng)型發(fā)展。

保險公司的分支機構(gòu)可以在符合中國保監(jiān)會有關(guān)規(guī)定的情況下以互聯(lián)網(wǎng)、電話營銷等方式跨省經(jīng)營保險業(yè)務(wù)。

保險從業(yè)人員流動應(yīng)遵循以下（）基本原則。

構(gòu)建市場導向的綠色技術(shù)創(chuàng)新體系，發(fā)展綠色金融，壯大（）。

保險機構(gòu)對保險投訴應(yīng)當認真處理，并將處理意見及時報告保險監(jiān)管機關(guān)。

保險公司、保險資產(chǎn)管理公司應(yīng)當依法保存客戶身份資料和交易記錄，確保能重現(xiàn)該項交易，以提供監(jiān)測分析交易情況、調(diào)查可疑交易活動和查處洗錢案件所需的信息。

保險公司、保險資產(chǎn)管理公司和保險專業(yè)代理公司、保險經(jīng)紀公司應(yīng)當以保單實名制為基礎(chǔ)，按照客戶資料完整、交易記錄可查、資金流轉(zhuǎn)規(guī)范的工作原則，切實提高反洗錢內(nèi)控水平。