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保險機構(gòu)開展互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù),不得進行不實陳述、片面或夸大宣傳過往業(yè)績、違規(guī)承諾收益或者承擔(dān)損失等誤導(dǎo)性描述。
保險機構(gòu)應(yīng)科學(xué)評估自身風(fēng)險管控能力、客戶服務(wù)能力,合理確定適合互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營的保險產(chǎn)品及其銷售范圍,不能確保客戶服務(wù)質(zhì)量和風(fēng)險管控的,應(yīng)及時予以調(diào)整。
保險機構(gòu)及第三方網(wǎng)絡(luò)平臺以贈送保險、或與保險直接相關(guān)物品和服務(wù)的形式開展促銷活動的,應(yīng)符合中國保監(jiān)會有關(guān)規(guī)定??梢砸袁F(xiàn)金或同類方式向投保人返還所交保費。
開展互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)的第三方網(wǎng)絡(luò)平臺具有以下哪些情形()之一的,中國保監(jiān)會可以要求其改正;拒不改正的,中國保監(jiān)會可以責(zé)令有關(guān)保險機構(gòu)立即終止與其合作,將其列入行業(yè)禁止合作清單,并在全行業(yè)通報。
開展互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)的保險機構(gòu),應(yīng)在其官方網(wǎng)站建立互聯(lián)網(wǎng)保險信息披露專欄,需披露的信息包括下列哪些內(nèi)容:()。
保險機構(gòu)開展互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù),應(yīng)遵守法律、行政法規(guī)以及互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)監(jiān)管暫行辦法的有關(guān)規(guī)定,不得損害保險消費者合法權(quán)益和社會公共利益。
保險公司應(yīng)按照合作協(xié)議約定的費用種類和標(biāo)準(zhǔn),向保險專業(yè)中介機構(gòu)支付中介費用或向第三方網(wǎng)絡(luò)平臺支付信息技術(shù)費用等,可以直接或間接給予合作協(xié)議約定以外的其他利益。
保險機構(gòu)應(yīng)防范假冒網(wǎng)站、APP應(yīng)用等針對互聯(lián)網(wǎng)保險的違法犯罪活動,檢查網(wǎng)頁上對外鏈接的可靠性,開辟專門渠道接受公眾舉報,發(fā)現(xiàn)問題后應(yīng)立即采取防范措施,并及時向保監(jiān)會報告。
保險機構(gòu)應(yīng)建立健全客戶身份識別制度,加強對大額交易和可疑交易的監(jiān)控和報告,嚴格遵守反洗錢有關(guān)規(guī)定。
保險機構(gòu)應(yīng)保證互聯(lián)網(wǎng)保險消費者享有不低于其他業(yè)務(wù)渠道的投保和理賠等保險服務(wù),保障保險交易信息和消費者信息安全。