加快發(fā)展旅行社、產(chǎn)品質(zhì)量以及各類職業(yè)責任保險、產(chǎn)品責任保險和公眾責任保險，充分發(fā)揮責任保險在產(chǎn)品推廣、售后服務(wù)等方面的功能作用，用市場規(guī)律化解民事責任糾紛。

鼓勵保險公司大力開發(fā)（）、（）和（）等商業(yè)健康保險產(chǎn)品，并與基本醫(yī)療保險相銜接。發(fā)展商業(yè)性長期護理保險。

按照全面開展城鄉(xiāng)居民大病保險的要求，做好受托承辦工作，不斷完善運作機制，提高保障水平。鼓勵發(fā)展大病醫(yī)療保險、企業(yè)年金等業(yè)務(wù)。

加強對養(yǎng)老、健康服務(wù)設(shè)施用地監(jiān)管，可適當改變土地用途。

探索建立保險消費糾紛多元化解決機制，建立健全保險糾紛訴訟、仲裁與調(diào)解對接機制。

促進保險市場與貨幣市場、資本*市場協(xié)調(diào)發(fā)展，發(fā)揮保險公司的機構(gòu)投資者作用，為股票市場和債券市場長期穩(wěn)定發(fā)展提供有力支持。

商業(yè)保險要逐步成為個人和家庭商業(yè)保障計劃的主要承擔者、企業(yè)發(fā)起的養(yǎng)老健康保障計劃的重要提供者、社會保險市場化運作的積極參與者。

政府通過向商業(yè)保險公司購買服務(wù)等方式，在公共服務(wù)領(lǐng)域充分運用市場化機制，積極探索推進具有資質(zhì)的商業(yè)保險機構(gòu)開展各類養(yǎng)老、醫(yī)療保險經(jīng)辦服務(wù)，提升社會管理效率。

進一步發(fā)揮保險公司的客戶服務(wù)作用，為股票市場和債券市場長期穩(wěn)定發(fā)展提供有力支持。

加大保險監(jiān)管力度，監(jiān)督保險機構(gòu)全面履行對保險消費者的各項義務(wù)，嚴肅查處各類損害保險消費者合法權(quán)益的行為。