商業(yè)銀行合規(guī)管理部門應(yīng)組織制定（）等合規(guī)指南，并評(píng)估合規(guī)管理程序和合規(guī)指南的適當(dāng)性，為員工恰當(dāng)執(zhí)行法律、規(guī)則和準(zhǔn)則提供指導(dǎo)。

信用卡電話營(yíng)銷或電話催收，必須留存清晰的錄音資料，錄音資料應(yīng)當(dāng)至少保存（）備查。

監(jiān)管評(píng)價(jià)等級(jí)評(píng)為“綠牌”的，可以在監(jiān)管評(píng)級(jí)（）。

監(jiān)管評(píng)價(jià)等級(jí)評(píng)為“紅牌”的，可以在監(jiān)管評(píng)級(jí)（）。

下列各項(xiàng)中應(yīng)記入“固定資產(chǎn)清理”科目貸方的有（）。

下列哪些情形應(yīng)當(dāng)在具體違規(guī)行為處理檔次基礎(chǔ)上從重或加重處理，直至給予開除處分或解除勞動(dòng)合同處理。（）

柜員在工作時(shí)間不得隨意離開工作區(qū)間，確需臨時(shí)離崗的，應(yīng)（）。

人民法院在受理債權(quán)人申請(qǐng)后，向債務(wù)人發(fā)出支付令的期間是（）。

甲運(yùn)輸公司在與客戶乙公司簽訂運(yùn)輸合同時(shí)提供了一份格式合同，其中某款含義模糊不清。根據(jù)我國(guó)《合同法》，下列關(guān)于該合同的表述正確的是（）。

所謂合規(guī)，是指使商業(yè)銀行的（）相一致。