營業(yè)經(jīng)理需對網(wǎng)點的業(yè)務(wù)分離制度的執(zhí)行情況進行巡查監(jiān)督，簡述網(wǎng)點那些具體業(yè)務(wù)需要分離。

為防范風(fēng)險，該營業(yè)機構(gòu)應(yīng)做哪些工作？

小陳是某支行新上崗的員工，平日工作認(rèn)真，對客戶的服務(wù)熱情周到，一天在受理客戶的咨詢時向客戶介紹協(xié)定存款：辦理協(xié)定存款業(yè)務(wù)有既可以取得較多的利息，又可以靈活運用資金的特點，在單位需要運用資金時可直接從A、B兩個賬戶付款，且B戶可得到的利息還與6個月定期一樣。而且手續(xù)簡便，單位申請后即可辦理。請指出上述說法中違反現(xiàn)行業(yè)務(wù)制度之處。

簡述營業(yè)經(jīng)理對現(xiàn)金業(yè)務(wù)控制的主要內(nèi)容？

貸款第一次扣款日是哪一天？

營業(yè)經(jīng)理應(yīng)嚴(yán)格按照有關(guān)會計核算管理制度，加強網(wǎng)點內(nèi)控管理，負(fù)責(zé)對重要業(yè)務(wù)、重點人員和重要環(huán)節(jié)進行日常管理控制，簡述對重點人員控制的主要內(nèi)容？

根據(jù)該企業(yè)開戶提供的資料，你認(rèn)為還須補充哪些資料和手續(xù)？

某日，一小學(xué)生拿著其父親的身份證和6100元壓歲錢到某網(wǎng)點辦理活期存款。柜員當(dāng)即按小學(xué)生的要求辦理了活期存款開戶手續(xù)，之后，柜員在清點現(xiàn)金過程中，發(fā)現(xiàn)了21張100元假幣，并當(dāng)即沒收。該柜員操作過程中有哪些不當(dāng)之處？

某客戶到工行XX網(wǎng)點辦理現(xiàn)金存款10000元，柜員清點現(xiàn)金后，對客戶提交的身份證進行了認(rèn)真核對，并摘錄了存款人身份證件，無誤后上機操作，并將打印憑證交客戶簽字確認(rèn)，當(dāng)客戶接過憑證時發(fā)現(xiàn)存款金額為1000元。請問當(dāng)班營業(yè)經(jīng)理對此事如何處理？

甲支行與某大型商場簽訂協(xié)議，提供上門收款服務(wù)，甲支行對上門收款安全比較重視，每次上門收款都按規(guī)定配備足夠數(shù)量的押運人員和專門運鈔車，并指定趙某作為專門上門收款人員。趙某3年來一直獨立負(fù)責(zé)該大型商場的上門收款工作，商場對其十分信任，每日商場將款項與其當(dāng)面清點后交給趙某，趙某回行后將款項交給記賬柜員，記賬柜員清點款項無誤后記賬。趙某次日將記賬后的現(xiàn)金回單交回商場。趙某工作十分認(rèn)真負(fù)責(zé)，多年來從未發(fā)生一次差錯。甲支行上門收款工作是否正確？為什么？