A.是銀行卡增值服務(wù)向市場推廣營銷的載體
B.直接影響了客戶的滿意度和忠誠度
C.可以大規(guī)模地降低基礎(chǔ)設(shè)施的成本
D.利用服務(wù)渠道的整合,銀行可以提供差異化的服務(wù)
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A.根據(jù)客戶的價(jià)值和渠道偏好細(xì)分客戶層級,并制定不同的渠道分流策略
B.積極拓展電子渠道,準(zhǔn)確定位該渠道的重要程度
C.明確各渠道的重點(diǎn)運(yùn)營業(yè)務(wù)
D.疊加營銷與銷售的功能,提升各服務(wù)渠道的運(yùn)營價(jià)值和盈利能力
A.發(fā)展客戶
B.促動客戶
C.維護(hù)客戶
D.提高客戶的滿意度
A.近場支付
B.遠(yuǎn)程支付
A.閃付
B.電子現(xiàn)金擴(kuò)展應(yīng)用
C.雙幣種電子現(xiàn)金
D.迷你付
A.《關(guān)于選擇部分城市開展金融IC卡在公共服務(wù)領(lǐng)域中應(yīng)用工作的通知》
B.《中國金融集成電路(IC)卡規(guī)范》
C.《關(guān)于社會保障卡加載金融功能的通知》
D.《關(guān)于推進(jìn)金融IC卡應(yīng)用工作的意見》
最新試題
《中華人民共和國公司法》主要以股東承擔(dān)責(zé)任的范圍和形式,將公司分為()。
下列財(cái)產(chǎn)抵押應(yīng)當(dāng)辦理抵押登記才生效的有()。
下列關(guān)于銀行卡業(yè)務(wù)的表述,正確的是()。
()是商業(yè)銀行最主要的資產(chǎn),是商業(yè)銀行最主要的資金運(yùn)用。()是商業(yè)銀行最主要的負(fù)債業(yè)務(wù),是商業(yè)銀行最主要的資金來源。
將款項(xiàng)和證券等金融工具的交割放在成交后的某一約定時(shí)間(如—個(gè)月、兩個(gè)月、三個(gè)月或半年等,一般在—個(gè)月以上、一年之內(nèi))進(jìn)行的市場是()。
以下關(guān)于銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)實(shí)施的說法中,正確的有()。
以下關(guān)于票據(jù)權(quán)利的表述,正確的有()。
票據(jù)貼現(xiàn)實(shí)質(zhì)上是商業(yè)銀行的一種放款性資產(chǎn)業(yè)務(wù),根據(jù)票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)的基本原理可認(rèn)為()。
按照我國的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)劃分,下列說法正確的是()。
下列屬于商業(yè)銀行在金融創(chuàng)新中保護(hù)客戶利益的做法有()。