多項選擇題全球化市場競爭的主要特點有以下幾方面：（）

A.產(chǎn)品生命周期越來越短
B.產(chǎn)品品種數(shù)量不斷膨脹
C.交貨期要求越來越精準(zhǔn)
D.客戶服務(wù)預(yù)期不斷提高
E.運營計劃安排越來越難


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1.多項選擇題績效標(biāo)桿的類型包括：（）

A.戰(zhàn)略性標(biāo)桿
B.操作性標(biāo)桿
C.支持活動性標(biāo)桿
D.規(guī)劃性標(biāo)桿
E.計劃性標(biāo)桿

2.多項選擇題關(guān)鍵績效指標(biāo)具備如下幾項特點：（）

A.分解供應(yīng)鏈戰(zhàn)略目標(biāo)
B.衡量可以控制的部分
C.衡量重點的經(jīng)營活動
D.供應(yīng)鏈上下結(jié)點認(rèn)同
E.衡量供應(yīng)鏈的效率

3.多項選擇題下列屬于供應(yīng)鏈財務(wù)效益指標(biāo)的包括：（）

A.總資產(chǎn)報酬率
B.銷售收入增長率
C.資產(chǎn)負(fù)債率
D.供應(yīng)鏈運營總成本
E.客戶增長率

4.多項選擇題下列屬于供應(yīng)鏈客戶服務(wù)指標(biāo)的包括：（）

A.柔性程度
B.查詢時間
C.售后服務(wù)
D.客戶保有率
E.客戶增長率