A.產品和服務 B.方法、過程和設備 C.產品和服務的放行 D.供應價格
A.顧客投訴 B.質量目標的實現(xiàn)程度 C.產品和服務發(fā)生的不合格 D.管理制度的完善情況
A.糾正 B.對提供產品和服務進行隔離、限制、退貨或暫停 C.賠償顧客 D.獲得讓步接收的授權