A.《中華人民共和國會計法》
B.《支付結(jié)算辦法》
C.《中國郵政儲蓄銀行會計制度(試行)》
D.《中國郵政儲蓄銀行人民幣信用卡(個人卡)章程》
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A.持卡人卡號
B.持卡人逾期金額
C.持卡人聯(lián)系方式
D.親訪人員姓名和親訪日期
A.一般違規(guī)行為應(yīng)按照勞動紀律規(guī)定處理
B.讓催款人員自行解決
C.情節(jié)嚴重的可移交司法機關(guān)處理
D.情節(jié)嚴重的也應(yīng)行內(nèi)處理,為避免造成不良影響,不要移交司法機關(guān)處理
A.樹立法律意識,遵循《銀行卡業(yè)務(wù)管理辦法》等規(guī)定
B.實行催收行為的透明化,避免不合法、不合規(guī)的催收行為
C.不得泄露客戶信息或移作不當之使用
D.不得收受持卡人任何物品,或接受持卡人宴請
A.分行收到總行催收名單后,1周內(nèi)組織完成電話催收,如客戶無法聯(lián)系或拒絕還款,則應(yīng)于1月內(nèi)完成上門催收工作
B.總行提供給各分行的信用卡逾期催收名單,一般為客戶已經(jīng)發(fā)生三期以上逾期,各行采用電話催收和上門催收相結(jié)合的催收手段,開展催收工作。
C.上門催收可1人或2人催收,上門催收單應(yīng)要求客戶簽字確認
D.上門催收必須2人一組,全程錄音并記錄上門催收單
A.電話催收
B.上門催收
C.寄送律師函催收
D.法律訴訟
最新試題
風險賬戶分類中不包含以下哪中?()
郵包明細查詢是指針對()和接收的詳細信息,查看是否有郵包接收異常情況。
如果推廣人員在網(wǎng)點推廣,客戶申請資料不得帶出工作場所。如果推廣人員外出推廣,則最晚需于()前將申請資料交回網(wǎng)點。
對于郵政代理機構(gòu)引薦的申請件,統(tǒng)一使用專案碼是()。
信用卡移動展業(yè)系統(tǒng)登錄的賬號是()。
信用卡風險賬戶報送渠道不包括哪些?()
免息還款期是指對于消費類交易(不含取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬等交易類型),從銀行記賬日起至到期還款日之間的日期。郵政銀行的免息還款期最短()天,最長()天。
以下不屬于申請件進件處理流程的是()。
()是生肖卡的目標客群。
郵E助登錄賬號是()。