單項(xiàng)選擇題辭別語(yǔ)要與（）相照應(yīng)。

A.進(jìn)門(mén)語(yǔ)
B.寒暄語(yǔ)
C.交談?wù)Z


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1.單項(xiàng)選擇題不屬于拒絕語(yǔ)言的具體原則是（）。

A.耐心聆聽(tīng)
B.留有希望
C.表示歉意
D.說(shuō)明理由

2.單項(xiàng)選擇題即席發(fā)言的特點(diǎn)？（）

A.話(huà)境的突發(fā)性
B.時(shí)境的短暫性
C.情境的觸發(fā)性
D.主旨的深刻性

3.單項(xiàng)選擇題下面屬于說(shuō)服與勸解的技巧的是（）。

A.重復(fù)啰嗦
B.巧用語(yǔ)言，注重表達(dá)效果
C.夸夸其談
D.生硬說(shuō)教

4.單項(xiàng)選擇題下面屬于溝通與協(xié)調(diào)的技巧的是（）。

A.準(zhǔn)確定位，把握分寸，靈活有度
B.動(dòng)之以情
C.恰當(dāng)?shù)皿w
D.以理服人

5.單項(xiàng)選擇題下面不屬于批評(píng)的語(yǔ)言技巧的是（）。

A.對(duì)癥下藥
B.把握火候
C.惡意中傷
D.以理服人