A.小水窖
B.小塘壩
C.小泵站
D.小水渠
E.小水庫
F.小水池
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A.發(fā)展客戶
B.推銷產(chǎn)品和服務(wù)
C.客戶關(guān)系管理
D.信息收集與市場調(diào)研
E.與行內(nèi)其他部門的工作銜接與協(xié)調(diào)
A.賦予相應的工作權(quán)限
B.建立規(guī)范的業(yè)務(wù)運作流程
C.產(chǎn)品、風險等部門的支持
D.客戶信息支持系統(tǒng)
E.交通通信工具和財務(wù)支持
A.訪客報告制度
B.異常客戶預警制度
C.定期走訪客戶制度
D.客戶檔案管理制度
E.客戶經(jīng)理考核制度
A.靈活性
B.多功能性
C.公開性
D.高效性
E.協(xié)調(diào)性
A.企業(yè)法人評價
B.企業(yè)財務(wù)評價
C.項目評估
D.客戶資信評價
最新試題
高級客戶經(jīng)理有權(quán)在對大型客戶進行綜合開發(fā)的過程中調(diào)集使用其他等級的客戶經(jīng)理。()
我國銀行的定價策略主要用于某些產(chǎn)品的收費定價上。()
客戶經(jīng)理實質(zhì)上是銀行的客戶服務(wù)代表,代表本銀行向客戶提供服務(wù),代表了銀行的形象。()
商業(yè)銀行在產(chǎn)品開發(fā)和設(shè)計時要充分考慮客戶的基本需求和利益。()
如果應收賬款周轉(zhuǎn)率很低,且應收賬款在客戶速動資產(chǎn)中所占的比重很大,則即使速動比率達到甚至超過100%,其償債能力仍值得懷疑。()
利息保障倍數(shù)是凈利潤與利息費用之間的倍數(shù)關(guān)系,該指標可以測定客戶以獲取的利潤承擔借款利息的能力。()
產(chǎn)品組合定價策略適用于對客戶進行分層服務(wù)定價。()
一般情況下,營業(yè)周期愈短和財力愈弱的客戶其流動比率愈高。()
協(xié)議(合同)起草完畢后,應立即簽署。()
信貸電子化管理系統(tǒng)是客戶經(jīng)理維護客戶的技術(shù)保障系統(tǒng)。()