協(xié)議（合同）的每一項內容都要用恰當?shù)恼Z言表達，忌用模棱兩可的語言，堅決反對使用歧視性語言，特別注意協(xié)議（合同）的數(shù)據(jù)、標點符號，不得有絲毫差錯。（）

我國銀行的定價策略主要用于某些產品的收費定價上。（）

銀行產品在基本的使用價值和效能方面具有相似的功能，差別不大，具有同質性。（）

銀行能否為客戶提供靈活多樣的附加服務，將直接關系到銀行產品營銷的成功與失敗。（）

產品組合定價策略適用于對客戶進行分層服務定價。（）

高級客戶經(jīng)理有權在對大型客戶進行綜合開發(fā)的過程中調集使用其他等級的客戶經(jīng)理。（）

利息保障倍數(shù)是凈利潤與利息費用之間的倍數(shù)關系，該指標可以測定客戶以獲取的利潤承擔借款利息的能力。（）

一般情況下，營業(yè)周期愈短和財力愈弱的客戶其流動比率愈高。（）

風險分析是指詳細地分析造成風險的各種原因，并估計這種風險發(fā)生的可能性大小以及造成損失或收益的大小，從而為決策者進行風險決策提供依據(jù)。（）

客戶經(jīng)理實質上是銀行的客戶服務代表，代表本銀行向客戶提供服務，代表了銀行的形象。（）