多項(xiàng)選擇題屬于銀行產(chǎn)品營(yíng)銷程序的有()。

A.開發(fā)客戶市場(chǎng)
B.制訂產(chǎn)品營(yíng)銷計(jì)劃
C.產(chǎn)品的銷售啟動(dòng)
D.產(chǎn)品的跟蹤服務(wù)與售后信息反饋管理
E.制定產(chǎn)品的推廣策略


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1.多項(xiàng)選擇題銀行各分支機(jī)構(gòu)及客戶部門為了能共同做好促銷與推廣計(jì)劃,須選擇合適的營(yíng)銷方式有()。

A.委托中介促銷
B.直接郵寄
C.宣傳與贊助活動(dòng)
D.營(yíng)業(yè)推廣展示活動(dòng)
E.人員推廣

2.多項(xiàng)選擇題下列屬于產(chǎn)品的跟蹤服務(wù)與售后信息反饋的工作范疇是()。

A.加強(qiáng)與客戶的溝通
B.對(duì)客戶的投訴及咨詢、查詢信息進(jìn)行分類管理
C.了解產(chǎn)品銷售后的客戶需求
D.收集新客戶信息
E.制訂新的營(yíng)銷計(jì)劃

3.多項(xiàng)選擇題銀行產(chǎn)品的營(yíng)銷方式多種多樣,歸納起來(lái)包括()。

A.柜面營(yíng)銷
B.交叉營(yíng)銷
C.咨詢式營(yíng)銷
D.產(chǎn)品組合營(yíng)銷
E.量身定做式營(yíng)銷

4.多項(xiàng)選擇題交叉營(yíng)銷方法可達(dá)到()目的。

A.增加現(xiàn)有客戶的業(yè)務(wù)量
B.維護(hù)現(xiàn)有客戶
C.爭(zhēng)取高端客戶
D.培養(yǎng)忠誠(chéng)客戶
E.提升客戶關(guān)系價(jià)值

5.多項(xiàng)選擇題咨詢式營(yíng)銷是指商業(yè)銀行通過(guò)()渠道,完成有關(guān)產(chǎn)品的營(yíng)銷。

A.實(shí)行服務(wù)方式的創(chuàng)新
B.開展部分敞開式的營(yíng)銷方式
C.設(shè)立專門的迎賓人員和理財(cái)顧問(wèn)或客戶經(jīng)理
D.通過(guò)“一對(duì)多”方式進(jìn)行咨詢

最新試題

我國(guó)銀行的定價(jià)策略主要用于某些產(chǎn)品的收費(fèi)定價(jià)上。()

題型:判斷題

銀行產(chǎn)品的構(gòu)成是從營(yíng)銷的角度將其進(jìn)行組成層次的分解,以便把握銀行產(chǎn)品的實(shí)質(zhì)和差異,尋找其“賣點(diǎn)”。()

題型:判斷題

協(xié)議(合同)起草完畢后,應(yīng)立即簽署。()

題型:判斷題

對(duì)客戶風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別較實(shí)用的方法是財(cái)務(wù)報(bào)表透視法和間接觀測(cè)法。()

題型:判斷題

商業(yè)銀行在產(chǎn)品開發(fā)和設(shè)計(jì)時(shí)要充分考慮客戶的基本需求和利益。()

題型:判斷題

一家客戶的領(lǐng)導(dǎo)者頻繁更換,就應(yīng)該對(duì)該客戶的風(fēng)險(xiǎn)高度關(guān)注。()

題型:判斷題

風(fēng)險(xiǎn)抑制是銀行經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)過(guò)程中,在損失發(fā)生時(shí)或發(fā)生后,為縮小損失程度而采取的一種風(fēng)險(xiǎn)處理方式。()

題型:判斷題

銀行產(chǎn)品在基本的使用價(jià)值和效能方面具有相似的功能,差別不大,具有同質(zhì)性。()

題型:判斷題

業(yè)務(wù)拓展報(bào)告是客戶經(jīng)理為反映客戶拓展維護(hù)過(guò)程中的重大事項(xiàng)而撰寫的專門報(bào)告。()

題型:判斷題

客戶經(jīng)理和客戶進(jìn)行面談時(shí),“循循善誘法”的成交策略適合于平易型與思維型的客戶的成交策略。()

題型:判斷題