加拿大CP鐵路公司一般規(guī)定在每位雇員的生日前后對(duì)其進(jìn)行這一年工作的評(píng)估。評(píng)估者受過(guò)由人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)的培訓(xùn),重點(diǎn)是如何依照法規(guī)辦事以及如何避免不同類型的誤差。CP鐵路公司常采用兩種類型的形式完成一次評(píng)估工作:
(1)常規(guī)的評(píng)定形式,在這種形式中,評(píng)估的范疇要經(jīng)過(guò)討論,然后再?gòu)谋砀袼械囊刂羞M(jìn)行選擇,其中包括技能、成果、知識(shí)及個(gè)人因素等;
(2)績(jī)效評(píng)定形式,評(píng)估者詳細(xì)說(shuō)明被評(píng)估者的工作績(jī)效、發(fā)展計(jì)劃及上級(jí)對(duì)被評(píng)估者的義務(wù)。
另一家人壽保險(xiǎn)公司通常每年對(duì)員工進(jìn)行一次績(jī)效評(píng)估,除非遇到特殊情況再進(jìn)行臨時(shí)性考查。每位評(píng)估者事先都要接受一項(xiàng)關(guān)于―績(jī)效評(píng)估的職業(yè)道德‖教育,介紹一些常會(huì)遇到的錯(cuò)誤與偏見(jiàn)。評(píng)估表格通常為半結(jié)構(gòu)性的,要求每位管理者必須審慎從事。雇員有時(shí)為了確保自己所承擔(dān)的工作責(zé)任的全面性,也要參與進(jìn)來(lái)。對(duì)于每一項(xiàng)目,工作重要性是不同的,有不同的百分比,通常分三類:
(1)特別低;
(2)80%-100%;
(3)大于100%。
另外,以同樣的方式還要對(duì)下屬的能力和成果進(jìn)行評(píng)估。按常規(guī),評(píng)估者先讓被評(píng)估者就每一項(xiàng)進(jìn)行自我評(píng)定。之后再由評(píng)估者對(duì)每一雇員進(jìn)行詳細(xì)評(píng)估。最后再由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審查作出最終決定,提交到人事管理部門(mén)。
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績(jī)效評(píng)估結(jié)果的全局性調(diào)整,只有在申訴處理會(huì)議正式?jīng)Q議通過(guò)后,才可以慎重進(jìn)行。
崗位評(píng)價(jià)是管理者的意志體現(xiàn),管理者的意見(jiàn)決定了崗位評(píng)價(jià)的結(jié)果。
通過(guò)薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),企業(yè)建立自身的薪酬體系,使每一個(gè)崗位的工資都對(duì)應(yīng)于其相對(duì)價(jià)值,因而充分體現(xiàn)了薪酬的內(nèi)在公平性。
內(nèi)部評(píng)估者的優(yōu)勢(shì)在于對(duì)評(píng)估過(guò)程中遇到的技術(shù)難題有較強(qiáng)的處理能力。
員工職業(yè)生涯規(guī)劃是基于員工發(fā)展需求,制訂有關(guān)員工個(gè)人事業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略設(shè)想和計(jì)劃安排。
人力資源信息審核的及時(shí)性是指要檢查所有信息是否按時(shí)完成數(shù)據(jù)的采集。
內(nèi)部薪酬調(diào)查須注意限定誤差的范圍,對(duì)被調(diào)查對(duì)象不全或數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確的情況要有相應(yīng)的處理辦法。
績(jī)效申訴流程開(kāi)始后,原評(píng)估流程自動(dòng)中止,在申訴期間暫停薪酬的調(diào)整。
對(duì)于基層員工,由于其文化基礎(chǔ)的限制,培訓(xùn)應(yīng)選擇容易理解的、參與性強(qiáng)的方法,如角色扮演、游戲活動(dòng)、實(shí)踐練習(xí)等。
評(píng)估一個(gè)人待人處事的方式與風(fēng)格是什么的員工職業(yè)測(cè)評(píng)屬于職業(yè)興趣測(cè)評(píng)。