單項選擇題（）是一種旨在改善企業(yè)與客戶之間關系的新型管理機制，它實施于企業(yè)的市場營銷、銷售、服務和技術(shù)支持等與客戶有關的領域。
A.BPR
B.CRM
C.SCM
D.SRM
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1.單項選擇題從（）角度看，管理就是以信息為媒介，表現(xiàn)為信息的不斷輸入、變換、輸出和反饋的過程。
A.管理組織
B.管理系統(tǒng)
C.管理過程
D.管理目的
2.單項選擇題（）是指運用經(jīng)濟手段，按照客觀經(jīng)濟規(guī)律的要求，管理信息資源，確保合理的開發(fā)和利用信息資源。
A.經(jīng)濟管理
B.行政管理
C.技術(shù)管理
D.人文管理
3.單項選擇題（）在管理科學的一般原理指導下，對信息活動中的各種要素，包括信息、人員、資金、設備、技術(shù)等，進行科學地規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制，以充分開發(fā)和有效利用信息資源，從而最大限度地滿足社會的信息需求。
A.信息戰(zhàn)略管理
B.信息過程管理
C.管理
D.信息管理
4.單項選擇題（）就是用技術(shù)的手段從事信息資源的搜集、整理、存儲和傳播工作，從而更有效的開發(fā)和利用信息資源。
A.人文管理
B.行政管理
C.技術(shù)管理
D.經(jīng)濟管理
5.單項選擇題（）是指有目的、有時效，經(jīng)過傳遞獲取的涉及到一定利害的特定的情況報道或資料整理的結(jié)果。
A.知識
B.消息
C.信息
D.情報
最新試題
計算機網(wǎng)絡中的計算機都是獨立的，因此當一臺計算機發(fā)生故障時，沒有其他計算機進行替代，它所擔負的任務就無法執(zhí)行了。
題型：判斷題
信息的擴散性屬性會造成信息的貶值，危害國家與企業(yè)的利益。
題型：判斷題
對于決策中設計階段的說法中，正確的是：（）。
題型：多項選擇題
組織利用信息來完成三個方面的任務，包括：（）。
題型：多項選擇題
通過控制信息資源投入，提供信息服務的成本被削減。這體現(xiàn)了信息標準的有效性。
題型：判斷題
在工資TPS 當中，可以將員工的工作時間和每小時的工資相乘，還可以將超時工資進行計算。這體現(xiàn)了TPS 基本數(shù)據(jù)處理活動中的哪一項（）？
題型：單項選擇題
對于決策中情報階段的說法中，正確的是：（）。
題型：多項選擇題
在信息時代，起決定作用的資源是（）。
題型：單項選擇題
對于信息的“事實性”屬性的理解中，正確的是（）。
題型：多項選擇題
數(shù)據(jù)庫的概念體系中，對數(shù)據(jù)庫組成的說法中，正確的是：（）。
題型：多項選擇題