單項選擇題事務性通知是上級要求下級辦理或告訴下級要知道的（）的文件。
A.重要事項
B.工作原則
C.決定和指示
D.一般事情
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1.單項選擇題隨著社會進步，人際交往中對語言文明的要求更高了，見面時應根據(jù)彼此的關系多采用（）語。
A.慰問
B.道歉
C.感謝
D.問候
2.單項選擇題員工領取辦公用品時，應填寫《物品申請表》，并由（）簽字批準。
A.授權人
B.上司
C.員工本人
D.秘書
3.單項選擇題在通話過程中，如果出現(xiàn)線路中斷的情況，（）。
A.撥打電話一方應及時重撥
B.接話方應主動撥打電話
C.撥打電話一方應靜等
D.接通后接話方應表示歉意
4.單項選擇題如果上司外出多個地方，秘書應（）。
A.把所有郵件都郵寄給上司
B.把所有郵件保存，待上司回來看
C.登記所有郵件，并用電話一一告知上司
D.將緊急郵件立即寄給上司，非緊急郵件經(jīng)編號后等待上司回來處理