多項(xiàng)選擇題個人投資人申請辦理基金交易賬戶銷戶業(yè)務(wù)，應(yīng)向經(jīng)辦柜員提交的材料包括（）

A.基金交易卡
B.個人有效身份證件
C.基金交易開戶的相關(guān)資料
D.填妥的一式兩聯(lián)《基金業(yè)務(wù)申請書》


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1.多項(xiàng)選擇題在開立基金交易賬戶時，以下哪些卡種對應(yīng)的人民幣活期結(jié)算可以作為個人投資人指定的基金資金賬戶（）

A.牡丹靈通卡普通版
B.牡丹靈通卡·e時代卡
C.理財金賬戶卡
D.牡丹國際卡
E.牡丹運(yùn)通卡

2.多項(xiàng)選擇題通過識別引導(dǎo)，要實(shí)現(xiàn)如下主要目標(biāo)（）

A.優(yōu)質(zhì)客戶得到充分關(guān)注
B.對于待跟進(jìn)優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行登記并后續(xù)跟進(jìn)，努力發(fā)展成為工行忠實(shí)客戶
C.將優(yōu)質(zhì)客戶，特別是理財金賬戶客戶引導(dǎo)到合適的服務(wù)渠道，得到優(yōu)先、高效的服務(wù)
D.將潛力客戶、普通客戶分流引導(dǎo)到合適的服務(wù)渠道，特別是自助渠道和電子銀行渠道

3.多項(xiàng)選擇題下列屬于外部營銷挖掘的營銷活動有（）

A.客戶介紹
B.定向營銷
C.外勤訪問
D.NOVA系統(tǒng)挖掘

4.多項(xiàng)選擇題教育儲蓄支取時享受優(yōu)惠利率的證明包括（）

A.戶口簿
B.正在接受非義務(wù)教育的學(xué)生身份證明
C.身份證
D.非義務(wù)教育的學(xué)校開出的錄取通知書

5.多項(xiàng)選擇題某客戶2002年8月26日存入一年期定期存款一筆500元，存入時辦理預(yù)約轉(zhuǎn)存一年，以下哪些說法是正確的：（）

A.客戶2003年8月27日支取存款時，需憑存單和本人身份證辦理
B.客戶2003年8月26日支取存款時，只需憑存單辦理
C.客戶2004年8月26日支取存款時，需憑存單辦理和本人身份證辦理
D.客戶2003年8月26日支取存款時，需憑存單辦理和本人身份證辦理
E.客戶2004年7月12日支取存款時，只需憑存單辦理