A.理財(cái)金賬戶中的活期賬戶
B.牡丹信用卡、牡丹貸記卡、牡丹國(guó)際信用卡賬戶
C.用于償還個(gè)人貸款的存款賬戶
D.代發(fā)社保存款類賬戶（養(yǎng)老金賬戶及養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)賬戶）
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A.關(guān)注客戶
B.從細(xì)節(jié)入手、塑造專業(yè)形象
C.保持環(huán)境清潔衛(wèi)生
D.營(yíng)銷產(chǎn)品
A.個(gè)人汽車貸款
B.個(gè)人綜合消費(fèi)貸款
C.個(gè)人質(zhì)押貸款
D.個(gè)人小額短期信用貸款
A.做到語(yǔ)言簡(jiǎn)潔、表述清楚
B.主要進(jìn)行復(fù)雜產(chǎn)品的銷售
C.談話結(jié)束后應(yīng)在客戶掛斷電話之前將電話掛上
D.與客戶進(jìn)行電話聯(lián)系后，應(yīng)做好電話記錄
A.客戶到工行指定的汽車經(jīng)銷商處選購(gòu)汽車，簽訂購(gòu)車合同或協(xié)議，繳納首付款
B.客戶持身份證、戶口本、結(jié)婚證、收入證明、購(gòu)車合同或協(xié)議、首付繳款憑證到工行經(jīng)辦網(wǎng)點(diǎn)提出申請(qǐng)
C.經(jīng)辦網(wǎng)點(diǎn)審核借款人的相關(guān)資料合格后，與借款人簽訂個(gè)人汽車消費(fèi)貸款合同，并辦理?yè)?dān)保手續(xù)
D.銀行將貸款以現(xiàn)金方式，存入汽車經(jīng)銷商在工行開(kāi)立的結(jié)算賬戶上，發(fā)放貸款，借款人憑貸款完成購(gòu)車
A.潛力客戶
B.所有個(gè)人客戶
C.中小企業(yè)主、富裕家庭等中高端優(yōu)質(zhì)客戶
D.持有工行理財(cái)金賬戶、牡丹靈通卡·e時(shí)代的中高端個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶
最新試題
相較于傳統(tǒng)營(yíng)銷，進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷的主要?jiǎng)右蛴校ǎ?/p>
對(duì)于貴金屬品牌金、銀業(yè)務(wù)，客戶可持（）或通過(guò)（）方式在我.行網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)，按照我.行當(dāng)日掛牌價(jià)格購(gòu)買。
e-ICBC3.0智慧銀行戰(zhàn)略的四大產(chǎn)品線是包括哪些（）。
我.行境外網(wǎng)絡(luò)金融業(yè)務(wù)從無(wú)到有、從小到大快速發(fā)展，已基本構(gòu)建了包括（）在內(nèi)的立體化境外網(wǎng)絡(luò)金融渠道體系。
以下關(guān)于住房公積金貸款說(shuō)明正確的是（）。
工銀醫(yī)護(hù)卡白金卡的年費(fèi)政策是（）
融e聯(lián)的"我在工行"功能可以提供（）服務(wù)
以下關(guān)于軍人公積金說(shuō)法正確的是（）。
寶貝成長(zhǎng)卡的產(chǎn)品內(nèi)涵包括（）。
積存金業(yè)務(wù)中，客戶可以采?。ǎ┑姆绞?，按確定金額購(gòu)入我.行以黃金資產(chǎn)為依托的積存金，該積存金可以選擇兌換貴金屬產(chǎn)品實(shí)物或贖回。