單項選擇題關(guān)于醫(yī)藥商品購銷員在營業(yè)中的服務(wù)規(guī)范敘述錯誤的是()

A.顧客一進店,營業(yè)員馬上緊跟服務(wù)
B.要說好第一句話
C.拿遞商品時要適時主動
D.營業(yè)員要自始至終保持文明禮貌


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1.單項選擇題接待顧客的儀表儀態(tài)要求是()

A.上崗前應(yīng)著企業(yè)統(tǒng)一的服裝
B.站立時要頭正、頸直、兩眼自然平視前方
C.佩戴飾物樣式不要過于夸張,體現(xiàn)文雅端莊
D.以上均是

2.單項選擇題關(guān)于藥品儲存與養(yǎng)護敘述錯誤的是()

A.藥品要按溫濕度要求儲存于相應(yīng)的庫中
B.在庫藥品均實行色標(biāo)管理
C.待檢藥品庫(區(qū))應(yīng)為紅色
D.對近效期的藥品,應(yīng)按月填報效期報表

3.單項選擇題藥品倉庫的濕度要求保持在()

A.30%-40%
B.40%-50%
C.50%~60%
D.35%~75%

4.單項選擇題銷售前的物質(zhì)準(zhǔn)備是()

A.商品陳列
B.補貨陳列
C.檢查標(biāo)簽、熟悉價格
D.以上均是

5.單項選擇題對藥品養(yǎng)護時庫溫濕度的記錄要求是()

A.每天上午1次
B.每天下午2次
C.每天下午1次
D.每天上下午定時各1次