單項(xiàng)選擇題“神秘顧客法”是指由一些身份特殊的顧客以普通消費(fèi)者的身份,通過(guò)實(shí)地體驗(yàn),了解調(diào)查對(duì)象的服務(wù)和管理等方面情況,然后將收集到的信息資料整理成報(bào)告,遞交給調(diào)查者對(duì)象。這實(shí)際上是觀察法中的()
A.完全參與觀察
B.不完全參與觀察
C.非參與觀察
D.縱向觀察
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項(xiàng)選擇題在調(diào)查某種洗面奶消費(fèi)者行為時(shí),可以用訓(xùn)練有素的觀察人員和隱蔽的攝像機(jī),記錄下人們選擇、購(gòu)買或重新放回該產(chǎn)品的表情和動(dòng)作等情況,從而了解其基本購(gòu)買行為規(guī)律。這種觀察方法是()
A.完全參與觀察
B.不完全參與觀察
C.縱向觀察
D.橫向觀察
2.單項(xiàng)選擇題在應(yīng)用觀察法調(diào)查中,容易使被觀察者出于維護(hù)自身或他人的利益、形象等原因而掩蓋一些材料信息,使調(diào)查結(jié)果不全面或失去真實(shí)性的觀察方法是()
A.完全參與觀察
B.不完全參與觀察
C.非參與觀察
D.親身觀察
3.多項(xiàng)選擇題相對(duì)于其他訪問(wèn)法來(lái)說(shuō),觀察法的優(yōu)點(diǎn)主要有()
A.實(shí)施簡(jiǎn)單、易行
B.不直接向被調(diào)查者發(fā)問(wèn),在其沒(méi)有察覺(jué)的情況下,從旁觀察
C.直接收集來(lái)自客觀實(shí)際一些無(wú)法言表的信息
D.資料比較真實(shí)、客觀、準(zhǔn)確
E.取得市場(chǎng)信息資料的速度最快,節(jié)省調(diào)查時(shí)間和經(jīng)費(fèi)
最新試題
小組座談和深層訪談的結(jié)果都需要事后再整理和分析。
題型:判斷題
通常會(huì)低估插補(bǔ)估計(jì)量方差的插補(bǔ)方法是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
實(shí)驗(yàn)調(diào)查法相比較訪談?wù){(diào)查法和觀察調(diào)查法,不同之處在于()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
權(quán)數(shù)的作用歸根到底體現(xiàn)在各組的次數(shù)比重上。
題型:判斷題
沒(méi)有調(diào)查員偏差的調(diào)查方法是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下問(wèn)題中適合后設(shè)計(jì)編碼的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列調(diào)查中能較好體現(xiàn)收據(jù)收集靈活性的方法是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
擬合優(yōu)度檢驗(yàn)適用于()的分析。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
被稱為調(diào)查項(xiàng)目實(shí)施指南的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
問(wèn)卷的作用之一是有利于調(diào)查被調(diào)查者的回答意愿。
題型:判斷題