A.設(shè)備維護(hù)
B.設(shè)備保養(yǎng)
C.清機(jī)
D.加鈔
E.取吐卡
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A.原掛賬單留存聯(lián)
B.錯(cuò)誤交易日志紙卷復(fù)印件
C.異常交易清單復(fù)印件
D.存款憑條客戶留存聯(lián)
A.交易狀態(tài)為“#”
B.交易狀態(tài)為“A”
C.交易狀態(tài)為“*”
D.交易狀態(tài)為“B”
A.取出設(shè)備夾鈔必須在監(jiān)控鏡頭下逐張核點(diǎn)并換人復(fù)核
B.對于取的夾鈔不能當(dāng)時(shí)辦理退款的，應(yīng)用信封封存并雙人在信封騎縫處雙人簽名
C.將封好的夾泖存放入保險(xiǎn)柜內(nèi)
D.夾鈔引起的設(shè)備故障應(yīng)在夾鈔設(shè)備中查看并記錄最后一筆業(yè)務(wù)的卡號、流水等
A.尾箱名稱
B.設(shè)備機(jī)身號
C.密碼信封編號
D.密碼啟用日期
E.密碼使用人操作號
A.設(shè)備終端號
B.檔案中紙卷所屬年、月
C.記錄紙卷的個(gè)數(shù)
D.紙卷交易起止日
最新試題
每次清機(jī)必須把錢箱中的剩余現(xiàn)金全部取出，再重新放入領(lǐng)出的現(xiàn)金，或?qū)⑷〕龅默F(xiàn)金清點(diǎn)后再次放入自助設(shè)備中。
開通“智能通知存款”賬戶后，賬戶不再參與原活期賬戶的結(jié)息。
經(jīng)辦員操作6025信用卡繳款，輸入卡號16位+卡號背面后3位可以繳款成功。
經(jīng)辦員給客戶辦理一卡通密碼掛失時(shí)發(fā)現(xiàn)卡片失磁，經(jīng)核實(shí)此卡開戶行非辦理行，經(jīng)辦員手工輸入卡號辦理密碼掛失即可。
受理跨部門維護(hù)業(yè)務(wù)時(shí)，如無法確認(rèn)客戶提供的資料或存在風(fēng)險(xiǎn)的，經(jīng)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)主管同意后，請客戶回客戶號管理行辦理。
對于僅持中華人民共和國護(hù)照的個(gè)人，不能辦理購匯業(yè)務(wù)。
招商銀行自助渠道辦理的結(jié)匯水單上顯示為第二次或更多次打印的水單不得辦理兌回。
節(jié)假日及周六、日招商銀行暫不受理結(jié)售匯。
客戶發(fā)起的戶口開戶證件維護(hù)只能客戶本人持本人身份證明回開戶行辦理。
營業(yè)期間，柜員短時(shí)離開經(jīng)管現(xiàn)金時(shí)，裝有現(xiàn)金、貴金屬、重要單證和印章的抽屜和尾箱必須加鎖后，置于監(jiān)控鏡頭拍攝范圍內(nèi)；柜員離開經(jīng)管現(xiàn)金時(shí)間達(dá)1小時(shí)以上時(shí)，現(xiàn)金、貴金屬、重要單證和印章須裝入尾箱加鎖后，入日間庫或金庫保管。