空白重要憑證只能從機構庫領用，不允許柜員之間進行調(diào)撥。

客戶可以通過手機銀行向興業(yè)銀行或他行賬戶進行任意轉(zhuǎn)賬匯款。

在查庫過程中，由管庫人員親自動手，查庫人在旁監(jiān)督。

客戶辦理個人黃金買賣業(yè)務開戶后的下一個交易日即可通過興業(yè)銀行柜臺、網(wǎng)銀和手機銀行渠道進行交易。

對于收付款賬號、戶名錯誤的，不能進行賬務處理的來賬，柜員無須查實，可以直接做退匯處理。

一般會計人員交接的監(jiān)交人為會計主管，會計主管交接的監(jiān)交人為會計負責人

興業(yè)銀行儲蓄電子國債在發(fā)行期內(nèi)可辦理提前兌付。

e卡持卡人在收到興業(yè)銀行寄出的實物卡后，必須在柜面確認已收到實物卡，才能正常使用實物卡。

“精靈信使”短信增值服務是興業(yè)銀行專為個人客戶提供的基于銀行賬戶的基本短信增值服務。

智能通知存款（便捷型）可支持取款（興業(yè)銀行柜面、ATM）、POS消費、第三方存管銀轉(zhuǎn)證和信用卡自動還款四項業(yè)務的自動扣劃。