個人通知存款可分次支取，但賬戶中留存金額應(yīng)不小于5萬元。

e卡持卡人在收到興業(yè)銀行寄出的實物卡后，必須在柜面確認(rèn)已收到實物卡，才能正常使用實物卡。

個人柜面互通沖正交易應(yīng)與原交易發(fā)生在同一個結(jié)算日，隔日沖正需與賬戶確認(rèn)后辦理。

客戶辦理個人黃金買賣業(yè)務(wù)開戶后的下一個交易日即可通過興業(yè)銀行柜臺、網(wǎng)銀和手機(jī)銀行渠道進(jìn)行交易。

興業(yè)銀行儲蓄電子國債在發(fā)行期內(nèi)可辦理提前兌付。

在網(wǎng)上自助申請的個人網(wǎng)上銀行僅提供查詢、理財、繳費(fèi)等無風(fēng)險網(wǎng)銀功能，不開通轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)上購物支付、貸款等網(wǎng)銀功能。

印鑒掛失，存款戶應(yīng)出具書面正式公函或書面證明，公函和證明中要注明由此引起的后果要由存款人自行負(fù)責(zé)。

實行控號管理的重要空白憑證，使用相關(guān)交易（如2400、2410交易）記賬發(fā)生錯誤時，可使用1106交易沖賬。

有價單證一律納入表外科目核算，以份數(shù)為單位列賬，一份（張）記“1元”。

個人電子銀行服務(wù)登記，客戶須填寫《興業(yè)銀行“自然人生”家庭理財卡業(yè)務(wù)申請表》，可以授權(quán)他人代辦。