多項(xiàng)選擇題下哪些屬于興業(yè)銀行行為禮儀的基本要求()

A.熱情、主動(dòng)、周到
B.禮貌待客、微笑服務(wù)
C.熱情待客、用心服務(wù)
D.細(xì)心待客、耐心服務(wù)


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1.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)品種及業(yè)務(wù)規(guī)定的敘述正確的有:()

A.人民幣活期儲(chǔ)蓄的起存金額為1元,外幣活期儲(chǔ)蓄起存金額為等值人民幣20元的外幣
B.外幣整存整取定期儲(chǔ)蓄存款,港幣為30元,日元為2000元
C.教育儲(chǔ)蓄為零存整取定期儲(chǔ)蓄存款,存期分為1年、3年和6年最低起存金額為50元,本金合計(jì)最高限額為2萬元
D.興業(yè)銀行智能通知存款“自在增利”等同于個(gè)人通知存款

3.多項(xiàng)選擇題單指單張點(diǎn)鈔方法的具體操作方法是:()

A.持鈔
B.拆把開扇
C.捻鈔
D.記數(shù)

4.多項(xiàng)選擇題理財(cái)交易區(qū)應(yīng)包括()

A.貴賓休閑區(qū)
B.資訊講座室
C.交易臺(tái)
D.大戶室

5.多項(xiàng)選擇題興業(yè)銀行代理的上海黃金交易所黃金產(chǎn)品的交易,以下時(shí)間段可進(jìn)行交易的有()

A.周一21:00—22:00
B.周二13:00—15:30
C.周四21:00—01:30
D.周五21:30—02:30

最新試題

3839-RA證書狀態(tài)多筆查詢交易,可以查詢客戶申請(qǐng)證書詳細(xì)信息:戶名、證件類型、證件號(hào)碼、證書序號(hào)、證書狀態(tài)

題型:判斷題

柜員尾箱生成交易只能由柜員本人操作。

題型:判斷題

實(shí)行控號(hào)管理的重要空白憑證,使用相關(guān)交易(如2400、2410交易)記賬發(fā)生錯(cuò)誤時(shí),可使用1106交易沖賬。

題型:判斷題

興業(yè)銀行儲(chǔ)蓄電子國債在發(fā)行期內(nèi)可辦理提前兌付。

題型:判斷題

智能通知存款(便捷型)可支持取款(興業(yè)銀行柜面、ATM)、POS消費(fèi)、第三方存管銀轉(zhuǎn)證和信用卡自動(dòng)還款四項(xiàng)業(yè)務(wù)的自動(dòng)扣劃。

題型:判斷題

空白重要憑證只能從機(jī)構(gòu)庫領(lǐng)用,不允許柜員之間進(jìn)行調(diào)撥。

題型:判斷題

“自在增利”賬戶全額支取后,賬戶狀態(tài)為無效。

題型:判斷題

在網(wǎng)上自助申請(qǐng)的個(gè)人網(wǎng)上銀行僅提供查詢、理財(cái)、繳費(fèi)等無風(fēng)險(xiǎn)網(wǎng)銀功能,不開通轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)上購物支付、貸款等網(wǎng)銀功能。

題型:判斷題

按照客戶身份資料和交易記錄保存制度要求,客戶身份資料發(fā)生變更的,金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)及時(shí)更新客戶身份資料。

題型:判斷題

客戶辦理個(gè)人黃金買賣業(yè)務(wù)開戶后的下一個(gè)交易日即可通過興業(yè)銀行柜臺(tái)、網(wǎng)銀和手機(jī)銀行渠道進(jìn)行交易。

題型:判斷題