柜員可在“查詢查復(fù)交易”中查詢“查詢查復(fù)交互信息”。

集中收票部門(mén)在同城同業(yè)提出待辦隊(duì)列領(lǐng)取任務(wù)后，打印或人工填寫(xiě)同業(yè)憑證。派員將同業(yè)憑證提交同業(yè)柜面

同城轉(zhuǎn)賬，客戶可以選擇同一分行任意網(wǎng)點(diǎn)辦理入賬手續(xù)

外幣系統(tǒng)內(nèi)轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)實(shí)行經(jīng)辦、復(fù)核制度（）

若付款人向付款行提出退匯申請(qǐng)，即填寫(xiě)退匯申請(qǐng)書(shū)，付款行核驗(yàn)印鑒后在“申請(qǐng)退匯”交易錄入退匯信息并將退匯信息發(fā)送至收款行。掃描保存客戶退匯申請(qǐng)書(shū)影像

網(wǎng)銀申請(qǐng)信息落地前臺(tái)業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，前臺(tái)業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)在核對(duì)客戶提交的紙質(zhì)匯款申請(qǐng)書(shū)后，辦理外匯同城同業(yè)轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)。

在雙人切片錄入中，每個(gè)影像錄入界面均顯示多個(gè)可供中心錄入人員說(shuō)明影像退件理由的欄位框。掃描件的影像需展現(xiàn)在相應(yīng)的錄入界面中

集中處理部門(mén)應(yīng)于每月第一個(gè)工作日，將上月的業(yè)務(wù)差錯(cuò)、發(fā)生的問(wèn)題等情況及管理建議上報(bào)總行營(yíng)運(yùn)部

個(gè)人客戶在申請(qǐng)辦理購(gòu)匯業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)要求客戶認(rèn)真閱讀《個(gè)人購(gòu)匯申請(qǐng)書(shū)》的全部?jī)?nèi)容，知曉客戶相關(guān)權(quán)利及義務(wù)，及時(shí)、準(zhǔn)確、完整填報(bào)有關(guān)購(gòu)匯信息后，方能受理。

對(duì)私、單位卡類(lèi)、內(nèi)部賬戶及待核查賬戶出賬系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)“支付結(jié)算/轉(zhuǎn)賬/系統(tǒng)內(nèi)/折、卡”交易，前臺(tái)柜員依據(jù)錄入通過(guò)的匯款申請(qǐng)書(shū)轉(zhuǎn)賬信息，經(jīng)核密后扣收匯款本金和匯款手續(xù)費(fèi)