行政機關(guān)及其工作人員辦理信訪事項，應(yīng)當恪盡職守、秉公辦事，查明事實、分清責任，宣傳法制、教育疏導，及時妥善處理，不得推諉、敷衍、拖延。

《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》規(guī)定，黨的各級組織和黨員領(lǐng)導干部，應(yīng)當自覺接受并正確對待黨和人民群眾的監(jiān)督。

《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》規(guī)定了“8個禁止”“52個不準”。

協(xié)助查詢、凍結(jié)工作應(yīng)當遵循依法合規(guī)、保護存款人和其他客戶合法權(quán)益的原則。

武漢農(nóng)村商業(yè)銀行可以用法定盈余公積金和任意盈余公積金彌補虧損或者轉(zhuǎn)增資本，資本公積金不得用于彌補武漢農(nóng)村商業(yè)銀行的虧損。

批量化發(fā)起設(shè)立村鎮(zhèn)銀行需報銀監(jiān)會批準。

信訪人對復查意見不服的，可以自收到書面答復之日起30日內(nèi)向復查機關(guān)的上一級行政機關(guān)請求行政復議。

武漢農(nóng)村商業(yè)銀行制定的法規(guī)政策性文件材料、武漢農(nóng)村商業(yè)銀行職能活動中形成的重要業(yè)務(wù)文件材料等均是需要永久保存的文書檔案。

《武漢農(nóng)村商業(yè)銀行違規(guī)違紀行為處分管理辦法》規(guī)定，受到開除處分以及解除勞動合同的員工，如果工作表現(xiàn)突出，可以重新錄用或聘用。

撤銷黨內(nèi)職務(wù)處分是指撤銷受處分黨員由黨內(nèi)選舉或者組織任命的黨內(nèi)職務(wù)。