行政機(jī)關(guān)及其工作人員辦理信訪事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)恪盡職守、秉公辦事，查明事實(shí)、分清責(zé)任，宣傳法制、教育疏導(dǎo)，及時(shí)妥善處理，不得推諉、敷衍、拖延。

《武漢農(nóng)村商業(yè)銀行違規(guī)違紀(jì)行為處分管理辦法》規(guī)定，在案件調(diào)查中，如遇特殊情況，調(diào)查人員在一人的情況下，向有關(guān)單位和個(gè)人進(jìn)行調(diào)查時(shí)，出示了有關(guān)證明，就可以調(diào)查取證。

《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》規(guī)定了“8個(gè)禁止”“52個(gè)不準(zhǔn)”。

銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在分支機(jī)構(gòu)指定專門受理部門或者專人負(fù)責(zé)，統(tǒng)一接收和反饋人民檢察院、公安機(jī)關(guān)、國家安全機(jī)關(guān)查詢、凍結(jié)要求。

《武漢農(nóng)村商業(yè)銀行違規(guī)違紀(jì)行為處分管理辦法》規(guī)定，受到誡勉談話和通報(bào)批評的員工，一年內(nèi)不得晉升職務(wù)、職稱、工資級(jí)別和專業(yè)技術(shù)職務(wù)，并取消當(dāng)年評選先進(jìn)資格。

紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)可以依紀(jì)依法采取信訪處理、明察暗訪、集中檢查、巡視督查等方式，對黨員干部操辦婚喪喜慶事宜情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。

實(shí)施責(zé)任追究不因領(lǐng)導(dǎo)干部工作崗位或者職務(wù)的變動(dòng)而免予追究。但已退休的按照《武漢農(nóng)村商業(yè)銀行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實(shí)施辦法》應(yīng)當(dāng)追究責(zé)任的，不需要進(jìn)行責(zé)任追究。

協(xié)助查詢、凍結(jié)工作應(yīng)當(dāng)遵循依法合規(guī)、保護(hù)存款人和其他客戶合法權(quán)益的原則。

批量化發(fā)起設(shè)立村鎮(zhèn)銀行需報(bào)銀監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)。

銀監(jiān)會(huì)鼓勵(lì)發(fā)起行將村鎮(zhèn)銀行等同于分支行進(jìn)行管理。