客戶能夠要求客戶經(jīng)理提供上門服務嗎？

工行個人客戶信息分析管理子系統(tǒng)（數(shù)據(jù)倉庫）的優(yōu)點有哪些？

情感服務是怎么回事？

什么是個性化服務？中國工商銀行能為客戶提供些哪些個性化服務？

什么情況下能開立資信證明？

客戶開立“理財金賬戶”時，是否必須設置“理財金賬戶”卡密碼和子賬戶密碼？

“理財金賬戶”的消費、信用卡和貸記卡的消費有什么不同？適合什么情況下使用？

簡述工行個人綜合賬戶業(yè)務子系統(tǒng)的功能和優(yōu)點。

客戶不需要“理財金賬戶”時可以辦理銷戶嗎？

假如大使館需要客戶提供蓋有銀行印章的存款憑證，銀行應該怎么辦？