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單項選擇題自我溝通的目標是（）。

A.改善心智模式，提高可信度
B.了解自我，認識自我
C.讓別人了解自己
D.提高表達能力

1.單項選擇題對于喜歡思考，追求知識，渴望了解這個充滿疑惑的世界的人，應該劃分為“九型人格”中的（）型。

A.完美
B.成就
C.自我
D.思考

2.填空題（）是指一個國家或地區(qū)、一個組織、一個部門將所發(fā)生的重大公務活動、重大事件，按時間的先后順序，用簡明的文字記載下來，以備查考的文字材料。

3.填空題管理中的（）是指管理者有目的、有計劃的針對某一管理問題，與溝通對象進行面對面的交流活動。

4.填空題（）又稱危機事件處理、應急管理、危機公關是指當組織發(fā)生了危及組織和公眾利益的重大突發(fā)性事故時，及時采取有效措施，化解危機、減少損失、重塑形象的過程

5.多項選擇題演講的方式有（）。

A.宣讀演講
B.脫稿演講
C.背誦演講
D.即興演講