單項(xiàng)選擇題有效溝通始于（）。
A.交流
B.傾聽
C.傾訴
D.面談
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1.單項(xiàng)選擇題下列哪項(xiàng)不屬于書面語言溝通（）。
A.報(bào)告
B.通知
C.信函
D.面談
2.單項(xiàng)選擇題沖突是指兩個(gè)或兩個(gè)以上相關(guān)聯(lián)的人、群體或組織之間在目標(biāo)、認(rèn)知、情感等方面存在的（）狀態(tài)。
A.和諧
B.不和諧
C.協(xié)調(diào)
D.矛盾
3.單項(xiàng)選擇題有效沖突又指（）。
A.建設(shè)性沖突
B.破壞性沖突
C.復(fù)雜性沖突
D.利益性沖突
4.單項(xiàng)選擇題談判是指面臨共同問題的雙方或多方在謀求合作的基礎(chǔ)上，通過討論協(xié)商，為實(shí)現(xiàn)利益均沾的目標(biāo)而進(jìn)行的（）活動(dòng)。
A.信息溝通與交流
B.利益交換
C.知識(shí)交流
D.文化共享
5.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)絡(luò)溝通就是以（）為工具，以文字、聲音、圖像及其他多媒體為媒介的溝通方式。
A.互聯(lián)網(wǎng)
B.QQ
C.即時(shí)通訊工具
D.電子郵件
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?理想的約哈利窗口應(yīng)該是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
屬于聽眾范疇的是（）
題型：多項(xiàng)選擇題
編碼和解碼的策略包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
聽眾的構(gòu)成類型包括（）
題型：多項(xiàng)選擇題
?和正常時(shí)期相比，變革時(shí)期對(duì)溝通的需要（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下哪些屬于聽眾的心理特點(diǎn)（）
題型：多項(xiàng)選擇題
?表示喜歡的形體暗示包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
?投票決策不宜使用的情況（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
常見的反饋類型包括（）
題型：多項(xiàng)選擇題
組織溝通涉及如何在創(chuàng)造力和約束力之間達(dá)到一種平衡以及（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題