單項(xiàng)選擇題下列描述中()不屬于客戶經(jīng)理獲取拜訪結(jié)果需經(jīng)歷的步驟。

A.要求客戶立即提交訂單
B.得意回顧或重述客戶所接受的產(chǎn)品或服務(wù)的特征及利益
C.客戶回應(yīng)
D.解答客戶的問(wèn)題,并主動(dòng)促成拜訪結(jié)果


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1.單項(xiàng)選擇題()是指除訂單外,客戶對(duì)接受周圍數(shù)、新品牌及保促銷、生動(dòng)陳列等銷售工作作出承諾。

A.訂單預(yù)定
B.拜訪結(jié)果
C.客戶經(jīng)理承諾
D.客戶承諾

2.單項(xiàng)選擇題客戶拜訪的()是拜訪成果的重要體現(xiàn)。

A.計(jì)劃
B.實(shí)施
C.結(jié)果
D.效果

5.單項(xiàng)選擇題下列描述中不屬于提問(wèn)應(yīng)注意事項(xiàng)的是()。

A.盡量問(wèn)一些可以得到肯定回答的問(wèn)題
B.盡量問(wèn)復(fù)雜的問(wèn)題
C.事先想好答案
D.問(wèn)一些客戶沒(méi)有抗拒點(diǎn)的問(wèn)題

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