單項選擇題精靈信使個人客戶人民幣活期賬戶動戶通知的其起始金額是()元
A.0
B.100
C.1000
D.無金額限制
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1.單項選擇題企業(yè)客戶到開戶機構辦理,正確填寫《興業(yè)銀行結算賬戶服務申請(變更)表》,柜員審核無誤后啟用()交易,登記建立服務賬戶與繳費賬戶、手機號的關系。
A.3885
B.3839
C.3946
D.1220
2.單項選擇題企業(yè)客戶開通、修改、查詢、撤銷“精靈信使”服務須通過()辦理。
A.柜面
B.企業(yè)網銀
C.電話銀行
D.微信銀行
3.單項選擇題柜面打印“精靈信使”短信收費憑證的交易代碼為()
A.3886
B.3838
C.3889
D.3885
4.單項選擇題企業(yè)電話銀行服務不包括以下哪項服務()
A.余額查詢
B.修改查詢密碼
C.基金查詢
D.對外轉賬
5.單項選擇題企業(yè)可根據(jù)自身內控制度的需求,對不同的業(yè)務模塊設置不同的業(yè)務流程,最長可設置長達()級業(yè)務流程
A.3
B.5
C.6
D.10
最新試題
必須穿黑皮鞋,穿肉色無花紋絲襪,保持鞋面整潔。夏天可以穿涼鞋、冬天可以穿靴子
題型:判斷題
某客戶成功開通了“精靈信使”業(yè)務,在正常情況下支付50元充值手機話費后,會立即收到興業(yè)銀行發(fā)送的動戶通知短信提示。
題型:判斷題
活力人生品牌專屬卡為活力人生信用卡,該卡具備運動消耗卡路里兌換信用卡積分功能
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動戶通知、交易密碼輸錯通知、貸款到期還款通知、自動扣款失效通知都屬于“精靈信使”增值服務
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電子銀行體驗區(qū),指設置在興業(yè)銀行營業(yè)廳,為客戶提供網上銀行、手機銀行和電話銀行等使用體驗的功能區(qū)域
題型:判斷題
電子銀行信息的發(fā)布管理遵循“統(tǒng)一管理、分工負責、事前審批、定期檢查”的原則
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寰宇人生品牌提供部分產品或服務來源與合作第三方
題型:判斷題
支行主管權限的用戶不能夠批量分配歸屬于該支行的客戶。
題型:判斷題
投訴受理人員應與客戶進行有效溝通、安撫客戶情緒、詳細記錄客戶投訴信息,包括客戶名稱、賬戶信息、聯(lián)系方法、具體投訴內容、希望的補償方式、預期回報時間和方式、受理時間和受理人等。
題型:判斷題
零售CRM系統(tǒng)將自動提供客戶的銷售線索、消息,涵蓋產品到期、升降級預警和提醒、資產大額變動、客戶重要紀念日提醒等。
題型:判斷題