多項(xiàng)選擇題客戶經(jīng)理作為營(yíng)銷客戶的重要崗位，主要肩負(fù)著（）等職責(zé)。
A.客戶開發(fā)
B.客戶關(guān)系的管理與維護(hù)
C.產(chǎn)品銷售
D.市場(chǎng)開拓
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1.多項(xiàng)選擇題（）的服務(wù)是員工職業(yè)素養(yǎng)的外在體現(xiàn)。
A.明確化
B.標(biāo)準(zhǔn)化
C.規(guī)范化
D.專業(yè)化
2.多項(xiàng)選擇題（）已成為決定銀行綜合競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素和根本保證。
A.服務(wù)質(zhì)量
B.產(chǎn)品營(yíng)銷
C.服務(wù)水平
D.服務(wù)意識(shí)
3.單項(xiàng)選擇題以客戶為中心的出發(fā)點(diǎn)和關(guān)注點(diǎn)是（）的滿足和客戶關(guān)系的維系，產(chǎn)品銷售僅僅是一種手段。
A.客戶需求
B.客戶關(guān)系
C.客戶意愿
D.產(chǎn)品本身
4.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化流程管理將使網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)理念逐步由以（）為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐裕ǎ橹行摹?/a>
A.產(chǎn)品；客戶
B.客戶；產(chǎn)品
C.服務(wù)；銷售
D.銷售；服務(wù)
5.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)模式指的是網(wǎng)點(diǎn)的運(yùn)行模式和（）。
A.銷售模式
B.營(yíng)業(yè)模式
C.營(yíng)銷模式
D.運(yùn)維模式
最新試題
辦理儲(chǔ)蓄通存通兌的條件是（）
題型：多項(xiàng)選擇題
傳遞儲(chǔ)蓄會(huì)計(jì)憑證的基本要求是什么？
題型：?jiǎn)柎痤}
請(qǐng)問在這種情況下銀行有無責(zé)任？張能否要求銀行賠償？
題型：?jiǎn)柎痤}
什么叫借貸記帳法？
題型：?jiǎn)柎痤}
整存整取定期儲(chǔ)蓄存款提前支取時(shí)，下面哪些身份證明是有效的（）
題型：多項(xiàng)選擇題
儲(chǔ)蓄會(huì)計(jì)檔案保管期限是怎樣規(guī)定的？
題型：?jiǎn)柎痤}
我國(guó)的儲(chǔ)蓄政策是什么？
題型：?jiǎn)柎痤}
儲(chǔ)蓄會(huì)計(jì)檔案包括哪些內(nèi)容？
題型：?jiǎn)柎痤}
儲(chǔ)蓄宣傳的重點(diǎn)內(nèi)容包括（）
題型：多項(xiàng)選擇題
會(huì)計(jì)檔案的保管期限分為（）三種，并且保管期限只可延長(zhǎng)，不可縮短。
題型：多項(xiàng)選擇題