A.產(chǎn)品改進
B.產(chǎn)品組合
C.產(chǎn)品模仿
D.ABC皆可
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A.隨著消費水平和文化層次的提高，人們越來越不在意形式產(chǎn)品
B.能否為客戶提供靈活多樣的附加服務(wù)將直接影響金融營銷的有效性
C.我國的金融產(chǎn)品開發(fā)水平較高，處于比西方高的層次上
D.更多的期望產(chǎn)品一定意味著更大的客戶吸引力
A.核心產(chǎn)品是金融產(chǎn)品的使用價值所在
B.核心產(chǎn)品向人們表明了金融產(chǎn)品的本質(zhì)――消費者所要獲得的核心利益
C.如果延展產(chǎn)品和形式產(chǎn)品很吸引人，那么就算核心產(chǎn)品不符合要求也能吸引到很多顧客
D.不同金融產(chǎn)品的核心利益不同
A.形式產(chǎn)品
B.延展產(chǎn)品
C.期望產(chǎn)品
D.ABC都是
A.客戶在購買金融產(chǎn)品之前，既看不見這些產(chǎn)品，也感受不到這些產(chǎn)品
B.雖然金融產(chǎn)品具有無形性，但是關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量的信息非常容易獲取
C.無形性并不是金融產(chǎn)品與其他產(chǎn)品的一個重要區(qū)別
D.由于存折、保單等具有實物形態(tài)，因此無形性并不是金融產(chǎn)品的特征
A.不可分性
B.累加性
C.不可替代性
D.季節(jié)性
最新試題
下列（）業(yè)務(wù)流程不能采用生產(chǎn)線法進行設(shè)計。
由于金融企業(yè)所提供的金融產(chǎn)品大多數(shù)具有無形性，所以金融企業(yè)在向客戶贈送樣本時會贈送一些主體產(chǎn)品的附屬物或樣品，從而吸引客戶對主體金融產(chǎn)品產(chǎn)生興趣進行購買，那么下列描述中，（）屬于此種營業(yè)推廣類型。
工商客戶如果是技術(shù)型的，金融交易前往往是把各方面情況了解分析透徹后再作決定。
下列對金融服務(wù)購買者行為特征描述錯誤的是（）。
（）是人們根據(jù)自己的生活內(nèi)容、生活方式和自然環(huán)境，在一定的在會物質(zhì)生產(chǎn)條件下長期形成，并世代相襲的風尚和由于重復(fù)、練習而固定下并變成需要的行動方式等總稱。
金融客戶經(jīng)理的職責包括（）。
為了創(chuàng)造理想的服務(wù)環(huán)境，一家營業(yè)大廳的設(shè)計，應(yīng)當考慮的環(huán)境因素包括（）。
金融產(chǎn)品銷售流程中，（）做得好，客戶才會進入一個新的銷售循環(huán)，使客戶的終生價值得到體現(xiàn)。
銀行營銷人員主要有（）
網(wǎng)絡(luò)銀行的運營模式中，（）模式是銀行官網(wǎng)線上渠道+實體門店線下渠道。