單項選擇題關(guān)于網(wǎng)銀業(yè)務差錯處理流程的正確說法是()

A.請示會計主管后沖賬
B.客戶要求退回,資金款項也還沒有劃出,可沖正后給客戶上賬
C.先電話聯(lián)系電子銀行部,然后填報差錯處理申請審批表,待收到總行處理意見后再處理
D.以上均不對


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3.多項選擇題下面關(guān)于落地網(wǎng)銀業(yè)務撤銷的正確說法是()

A.落地前可由客戶提交書面申請,請求撤銷
B.落地后可由客戶提交書面申請,請求撤銷
C.不論是否落地都不能撤銷
D.因特殊情況,需將落地資金退回客戶賬戶的,按網(wǎng)銀業(yè)務差錯流程處理

4.單項選擇題關(guān)于落地網(wǎng)銀業(yè)務撤銷的正確說法是()

A.不能撤銷
B.可以撤銷
C.落地前可由客戶提交書面申請,請求撤銷
D.落地后可由客戶提交書面申請,請求撤銷

最新試題

在個人網(wǎng)上銀行的同城跨行轉(zhuǎn)賬業(yè)務流程中,網(wǎng)點落地操作員實時做“跨行轉(zhuǎn)賬處理”交易,打印出的網(wǎng)銀支付憑證,()未加蓋網(wǎng)點落地操作員名章的票據(jù),綜合業(yè)務系統(tǒng)操作人員不得提出交換。

題型:單項選擇題

網(wǎng)銀業(yè)務要件交接時(包括USBKEY移動數(shù)字證書和密碼信封)應注意()

題型:單項選擇題

各機構(gòu)在收到有申請內(nèi)容且客戶簽章齊全的紙質(zhì)激活申請表后,即可受理企業(yè)操作員的激活,若激活申請表的申請內(nèi)容為手填或空白的,各機構(gòu)可酌情處理。

題型:判斷題

企業(yè)網(wǎng)銀客戶的激活申請表必須具備以下內(nèi)容()

題型:單項選擇題

網(wǎng)銀渠道的大額走賬必須執(zhí)行大額資金走賬熱線聯(lián)系制度,聯(lián)系后應在相關(guān)登記簿上登記備查。

題型:判斷題

以下業(yè)務操作正確的是()

題型:單項選擇題

沒有貸款的企業(yè)客戶申請網(wǎng)銀開戶可以不需要《企業(yè)網(wǎng)上銀行交易限制通知書》。

題型:判斷題

個人網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬業(yè)務涉及的手續(xù)費,應()

題型:單項選擇題

網(wǎng)銀渠道的大額走賬必須執(zhí)行大額資金走賬熱線聯(lián)系制度,大額資金的標準是:企業(yè)100萬元。

題型:判斷題

企業(yè)客戶辦理網(wǎng)銀開戶后,一定會有且需要客戶簽收的重要物品是()

題型:多項選擇題