剎車油的吸濕性很強(qiáng)，這是導(dǎo)致剎車油失效的主要原因。

檢查過程中如發(fā)現(xiàn)車輛有部位損傷，不必向客戶指出損傷部位，并建議修復(fù)，估算費(fèi)用。

從制動力的角度來講，盤式制動的整個(gè)過程比較平穩(wěn)，不會像鼓式制動那樣有頓挫的感覺，不會給人們帶來不好的體驗(yàn)。

機(jī)油按照基礎(chǔ)油種類分為（）。

汽車保養(yǎng)的目的是保持車輛的車容整潔、技術(shù)狀況正常，消除隱患、預(yù)防故障發(fā)生，減緩車輛老化過程，延長車輛使用壽命。

車輛維護(hù)業(yè)務(wù)接待流程一般為預(yù)約、接待、環(huán)車檢查/制單、估價(jià)、派工、結(jié)賬/交車、回訪。

以下關(guān)于純電動汽車充電口的描述，哪些是錯(cuò)誤的？（）

環(huán)車檢查環(huán)節(jié)，首先提醒客戶車內(nèi)是否有貴重物品需要事先保管，雜物箱為私密空間，在打開之前需征求客戶同意。

產(chǎn)生霉變異味的可能性原因是有（）。

關(guān)于車輪動平衡的作用，說法正確的是（）。