A.公眾個(gè)性因素所引起的障礙
B.知識(shí)經(jīng)驗(yàn)水平的差距導(dǎo)致的障礙
C.知覺(jué)選擇偏差所造成的障礙
D.公眾個(gè)體的記憶因素造成的障礙
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A.正式溝通與非正式溝通
B.單向溝通和雙向溝通
C.橫向溝通與縱向溝通
D.下行溝通和上行溝通
A.造就政府公務(wù)人員的價(jià)值觀念
B.有助于樹(shù)立政府機(jī)關(guān)威信
C.培養(yǎng)政府內(nèi)部的家庭式氛圍
D.協(xié)調(diào)和改善政府內(nèi)部的人群關(guān)系
A.要有強(qiáng)烈的集體觀念
B.要加強(qiáng)彼此間的溝通
C.要處理好小家與大家、部分與整體的關(guān)系
D.保證公職人員共享足夠的組織信息
A.政府機(jī)構(gòu)與公職人員的關(guān)系
B.政府上下級(jí)關(guān)系
C.政府同級(jí)部門之間的關(guān)系
D.政府與企事業(yè)單位的關(guān)系
A.專家意見(jiàn)法、民意測(cè)驗(yàn)法
B.公眾意見(jiàn)征詢法
C.實(shí)驗(yàn)法、傳播審計(jì)法
D.組織活動(dòng)記錄法
最新試題
留有一定的時(shí)間余地和彈性，一般為總體的50%-60%，是指能夠從容應(yīng)對(duì)意外因素和突發(fā)事件。（）
政府公共關(guān)系的單向發(fā)布型媒介包括手機(jī)短信、互聯(lián)網(wǎng)等。（）
公關(guān)良機(jī)稍縱即逝，必須具有敏銳的洞察力和觀察眼光，及時(shí)開(kāi)發(fā)具有公關(guān)效應(yīng)的活動(dòng)，挖掘潛在的公關(guān)價(jià)值，這體現(xiàn)的是時(shí)機(jī)策劃的哪個(gè)原則？（）
自然危機(jī)和社會(huì)危機(jī)都是不可防控的。（）
聘請(qǐng)或邀請(qǐng)組織外部專家對(duì)政府公關(guān)活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估的方法，稱為神秘顧客法。（）
政府公共關(guān)系中，媒體關(guān)系是最重要的管理途徑。
簡(jiǎn)述政府自然危機(jī)公共關(guān)系的應(yīng)對(duì)策略。
政府部門的主要負(fù)責(zé)人親自參加政府公關(guān)活動(dòng)，觀察其進(jìn)行情況并估量效果，以便于政府公關(guān)人員所做的報(bào)告相比較，這種評(píng)估法屬于（）。
試述政府社會(huì)危機(jī)的特點(diǎn)及應(yīng)對(duì)策略。
政府公共關(guān)系的傳統(tǒng)媒介包括計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。（）