多項(xiàng)選擇題電話銀行人工座席可以為客戶提供（）三種帳戶查詢。
A.余額查詢
B.當(dāng)天交易查詢
C.積分余額查詢
D.歷史交易查詢
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1.多項(xiàng)選擇題對(duì)公客戶知道電話銀行中使用的原查詢密碼如何修改新查詢密碼（）
A.通過(guò)電話銀行自助語(yǔ)音辦理
B.攜帶材料到任意營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理
C.攜帶材料到開(kāi)戶行辦理
D.撥打客服熱線通過(guò)人工座席辦理
2.多項(xiàng)選擇題可以在任一營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理的手機(jī)銀行業(yè)務(wù)有（）
A.客戶賬戶綁定維護(hù)
B.客戶功能設(shè)定
C.口掛
D.撤口掛
E.支付密碼重置
F.登錄密碼重置
3.多項(xiàng)選擇題以下哪些狀態(tài)的賬戶不允許簽約手機(jī)銀行（）
A.全部?jī)鼋Y(jié)
B.部分凍結(jié)
C.封存
D.單向凍結(jié)
4.多項(xiàng)選擇題上繳廢卡時(shí)，實(shí)有的廢卡數(shù)應(yīng)和方付通管理平臺(tái)查出的（）和換卡的客戶數(shù)核對(duì)。
A.有損卡解約
B.無(wú)損卡解約
C.掛失解約
D.換卡
5.多項(xiàng)選擇題以下解約中，哪些不需要恢復(fù)出廠設(shè)置（）
A.有損卡解約
B.無(wú)損卡解約
C.掛失解約
最新試題
在銀行系統(tǒng)內(nèi)，一個(gè)客戶可以申請(qǐng)多個(gè)企業(yè)網(wǎng)銀。
題型：判斷題
證書(shū)用戶可以進(jìn)行下列哪些操作？（）
題型：多項(xiàng)選擇題
單位客戶號(hào)下可以建立以下哪幾類賬戶？（）
題型：多項(xiàng)選擇題
收付現(xiàn)金的順序是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
非證書(shū)用戶只能進(jìn)行余額查詢等不涉及賬務(wù)變動(dòng)和重要信息變更的交易。
題型：判斷題
分行及其以下機(jī)構(gòu)組織的全面檢查，每年不得少于兩次。
題型：判斷題
企業(yè)網(wǎng)銀用戶分為證書(shū)用戶和非證書(shū)用戶。
題型：判斷題
上繳的現(xiàn)金必須達(dá)到“五好”質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是指（）
題型：多項(xiàng)選擇題
下列屬于網(wǎng)銀功能管理的是？（）
題型：多項(xiàng)選擇題
營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在領(lǐng)送現(xiàn)操作中的主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)有（）
題型：多項(xiàng)選擇題