A.工本費
B.手續(xù)費
C.郵電費
D.電子匯劃費
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A.查詢賬戶是否還有余額
B.收回之前交接給客戶的開立賬戶申請書客戶聯(lián)、印鑒卡、賬戶管理、對帳協(xié)議
C.查詢賬戶是否有庫存未用重要空白憑證,如有回收作廢
D.如有余額,通過取現(xiàn)金或者轉(zhuǎn)賬的方式使余額為零
A.已復(fù)核
B.已清算
C.已發(fā)送
D.已軋差
E.已撤銷
A.內(nèi)部戶向外付款
B.客戶賬資金互轉(zhuǎn)
C.客戶協(xié)議定期扣款
D.同城票交業(yè)務(wù)掛賬處理
A.同城交換
B.小額支付
C.大額支付渠道
D.行內(nèi)匯劃
A.審核“電匯憑證”要素填寫是否齊全正確,大小寫金額是否一致
B.審核委托日期、收款人賬號、戶名、金額等重要事項是否涂改
C.個人匯款是否留存匯款人電話
D.審核金額50萬元及以上的大額匯兌是否跟企業(yè)電話核實,是否在轉(zhuǎn)賬憑證背面左上角記錄企業(yè)的聯(lián)系人、電話,時間并簽字,是否有有權(quán)人授權(quán)記錄
E.電匯憑證填寫的日期是否為當(dāng)日
最新試題
網(wǎng)點“99999錢箱”實行雙人管理,鑰匙(密碼)分別掌管。
二代反假子系統(tǒng)中“是否通過機具”指的是假幣是否通過機具,不是指現(xiàn)金是否經(jīng)過機具清點,只有一種情況選擇“是”,即機具未能識別出假幣。
網(wǎng)點需要撤銷假幣收繳登記信息時,應(yīng)先辦理“假幣減損”后辦理“假幣沖銷”。
現(xiàn)金差錯應(yīng)急處理:營業(yè)日20:00-次日9:00或非營業(yè)日原則上不進(jìn)行自動柜員機保險柜的開箱操作。
客服經(jīng)理錢箱超過20萬,在離開現(xiàn)金區(qū)補位廳堂服務(wù)時,必須由現(xiàn)場管理人員點捆卡把。
為單位辦理批量開卡業(yè)務(wù),因各種原因無法交接給該單位,或銀行卡交合作單位后無法交接給申請人的,經(jīng)辦行應(yīng)在確認(rèn)無法發(fā)卡30天內(nèi),及時將銀行卡收貨并剪角作廢,同時通過技術(shù)手段在相關(guān)系統(tǒng)作廢數(shù)據(jù)。
遇客戶稱取出可疑幣或存取金額與設(shè)備實際清點金額有爭議的應(yīng)立即受理,對客戶存取款過程通過錄像進(jìn)一步確認(rèn),按照相關(guān)規(guī)定妥善處理,化解服務(wù)風(fēng)險。
被個金智能風(fēng)控系統(tǒng)納入灰名單管控的地區(qū)賬戶解控,核實無異常后可由網(wǎng)點柜員角色發(fā)起解控申請,并由網(wǎng)點運管主管角色進(jìn)行審批即可。
午間停止辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)的客服經(jīng)理必須進(jìn)行現(xiàn)金軋賬,軋賬時,客服經(jīng)理須對“柜員錢箱”所有本外幣現(xiàn)金按券別逐項清點。
因長期不動戶情況受控賬戶,僅可以在柜面渠道辦理支出交易,受控情況可通過7688交易查詢。