遇小額存取款、行內轉賬、補登折等可使用自助設備或電子渠道辦理的業(yè)務，郵儲網點柜員應首先準確耐心地為客戶完成業(yè)務辦理，再提示客戶該業(yè)務可用自助設備或電子渠道完成，避免生硬提醒或直接要求。

以下情形中，可能發(fā)生ATM吞卡的是（）。

辦理代收付業(yè)務的批量業(yè)務時，郵政儲蓄機構可按協(xié)議約定，根據委托單位提供的批量文件，從指定的結算賬戶上進行批量扣款。

郵儲網點營業(yè)人員在押運鈔環(huán)節(jié)不得提拿提款箱，提款箱應在現(xiàn)金業(yè)務區(qū)監(jiān)控范圍內的規(guī)定區(qū)域辦理交接手續(xù)。

郵儲網點的崗位輪換工作不利于有效提升網點員工的綜合素質。

下列關于郵儲網點營業(yè)期間各項工作的描述，正確的有（）。

郵儲銀行電子銀行電子數據檔案包括客戶通過電子銀行產生的登錄日志、交易日志及業(yè)務申請日志等。這些檔案都需要永久保存。

網點員工將目標客戶介紹給其他網點成員的行為，是實現(xiàn)團隊協(xié)作、產生交叉銷售的有效方法，也是提高網點整體業(yè)績的重要途徑，這叫（）。

通過“商易通”業(yè)務，郵儲銀行客戶可以在固話支付終端上完成的業(yè)務有（）。

郵儲網點業(yè)務專用印章和業(yè)務用個人名章應存放在保險柜或帶有密碼鎖的鐵皮柜等安全設施內，隨用、隨取、隨時入柜上鎖，使用時不得脫離保管人員視線。