商e貸業(yè)務(wù)是指工行為符合條件的網(wǎng)商基于其在工行“融e購(gòu)”平臺(tái)上的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)行為，提供的小額信用服務(wù)，并支持網(wǎng)商在統(tǒng)一限額內(nèi)自由使用貸款賬戶和信用卡兩類渠道進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

商用房開發(fā)貸款借款人需滿足工行評(píng)定的信用等級(jí)在AA-級(jí)（含）以上，實(shí)收資本1億元（含）以上。

北京分行營(yíng)業(yè)部受理財(cái)政部提交的直接支付指令。

遠(yuǎn)期結(jié)售匯的使用客戶為：一切在中華人民共和國(guó)境內(nèi)（不含港澳臺(tái)）設(shè)立的國(guó)家機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體、部隊(duì)、外商投資企業(yè)等法人客戶。

購(gòu)買具有產(chǎn)權(quán)的自住住房，支取住房公積金需提供支取人的購(gòu)房發(fā)票原件及復(fù)印件或房產(chǎn)證原件及復(fù)印件。

工行理財(cái)金賬戶卡的辦理?xiàng)l件是六星級(jí)（含）以上個(gè)人客戶。

盡職調(diào)查調(diào)查人原則上由具備信貸A類或B類初級(jí)及以上專業(yè)資質(zhì)的客戶經(jīng)理?yè)?dān)任。

貸款利率定價(jià)機(jī)制，是指以RORAC定價(jià)模型為基礎(chǔ)測(cè)算各類對(duì)公貸款的定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)利率定價(jià)從定性管理為主向定量管理為主的轉(zhuǎn)變。

中間業(yè)務(wù)定價(jià)的類型包括在政府定價(jià)、政府指導(dǎo)價(jià)規(guī)定的幅度內(nèi)制定價(jià)格和制定市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)兩類。

商友卡是根據(jù)商戶群體的特點(diǎn)開發(fā)的工銀商友俱樂部會(huì)員的專用介質(zhì)，是識(shí)別會(huì)員和提供結(jié)算、貸款、理財(cái)及各項(xiàng)增值服務(wù)的載體。