工行各分支機構不得自行制定和調整收費項目及收費標準。

代理中央財政非稅收入收繳業(yè)務的主辦行是指各中央財政匯繳專戶的開戶行。

商友卡是根據(jù)商戶群體的特點開發(fā)的工銀商友俱樂部會員的專用介質，是識別會員和提供結算、貸款、理財及各項增值服務的載體。

用戶在對公客戶營銷管理系統(tǒng)（標準版）可以完成全球現(xiàn)金管理、法人理財?shù)葏f(xié)議的簽訂。

目前代理中央財政集中支付可通過工行企業(yè)網(wǎng)上銀行渠道辦理。

住房開發(fā)貸款項目位于一類、二類城市的，企業(yè)或其控股股東具有二級（含）以上開發(fā)資質，或為總行級房地產客戶；項目位于三類城市的，須為總行級房地產客戶。

結算與現(xiàn)金管理專業(yè)工作臺經(jīng)營分析支持查詢本級機構及轄內結算專業(yè)重點經(jīng)營指標及重點產品的相關數(shù)據(jù)。

遠期結售匯的使用客戶為：一切在中華人民共和國境內（不含港澳臺）設立的國家機關、企事業(yè)單位、社會團體、部隊、外商投資企業(yè)等法人客戶。

銀期轉賬系統(tǒng)可以實現(xiàn)全國聯(lián)網(wǎng)，實時開戶，轉賬輻射全國，不受地域限制，并且當天開戶、當天開通。

信貸資產證券化貸款服務報告需要按月報送。