商友卡是根據(jù)商戶群體的特點開發(fā)的工銀商友俱樂部會員的專用介質，是識別會員和提供結算、貸款、理財及各項增值服務的載體。

商友貸“1+3”包括個人資產綜合服務業(yè)務、個人金融資產自助質押貸款、個人經營貸款網貸通、個人消費貸款網貸通。

用戶可以通過對公客戶經理工作臺“待辦事項-我的提醒-重要日期提醒”功能，接到分管客戶成立紀念日的提醒。

北京分行營業(yè)部受理財政部提交的直接支付指令。

一級（直屬）分行按“總對總”方式核定授信方案的客戶，授信審批行行長可向該行客戶營銷部門總經理轉授授信額度調劑權限。

日升月恒是一款收益遞增產品.客戶預期最高收益率根據(jù)持有時間分為不同區(qū)間，持有越長，收益越高，最長期限為180天。

貸款利率定價機制，是指以RORAC定價模型為基礎測算各類對公貸款的定價標準，實現(xiàn)利率定價從定性管理為主向定量管理為主的轉變。

盡職調查調查人原則上由具備信貸A類或B類初級及以上專業(yè)資質的客戶經理擔任。

工行理財資金可參與上市公司定向增發(fā)業(yè)務。

工行開展一般委托貸款業(yè)務并按約定協(xié)助委托人監(jiān)督貸款資金使用和項目執(zhí)行情況的，應對借款人挪用貸款造成損失承擔對委托人的賠償責任。