單項選擇題談判活動的基本要素包括談判主體,談判客體,()和談判的結果。

A.談判目標
B.談判方式
C.談判戰(zhàn)略
D.談判目的


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1.單項選擇題在談判的準備階段,首先要進行的一項工作是()。

A.確定談判目標
B.確定參加談判的人員
C.調查研究,知己知彼
D.確定談判的場所

3.單項選擇題人際溝通的三個層次有()。

A.信息層次,情感層次,行為層次
B.信息層次,認知層次,情感層次
C.信息層次,認知層次,行為層次
D.認知層次,接觸層次,情感層次

5.單項選擇題簡報的格式由報頭、()、報尾三部分組成。

A.報表
B.報導
C.報核
D.報文