管理溝通的渠道包括（）

管理溝通的障礙包括（）

?羅斯發(fā)現(xiàn)，在人們獲取信息的總量中，面部表情可以傳達的信息可以達到（）。

?變革的心理障礙包括（）。

?傾聽的環(huán)境障礙中的環(huán)境包括（）。

屬于傾聽者障礙的有（）

?采用頭腦風(fēng)暴法，讓與會者就某個創(chuàng)新性問題提出新的思路，屬于以下溝通形式（）。

在進行溝通主體分析的時候，需要考慮的主要問題是（）

弱化文化沖突應(yīng)采取的模式是（）。

?以下屬于眼神暗示的溝通功能的有（）。