A.購(gòu)買(mǎi)過(guò)程在實(shí)際購(gòu)買(mǎi)發(fā)生之前已開(kāi)始,并且在購(gòu)買(mǎi)之后不會(huì)有持續(xù)的影響
B.客戶有需求,才可能有購(gòu)買(mǎi)行為
C.客戶最終的購(gòu)買(mǎi)行為一般需要相關(guān)信息的支持
D.在評(píng)價(jià)選擇階段,客戶會(huì)在選擇組的各種品牌之間形成一種偏好
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A.移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)電話和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)
B.網(wǎng)絡(luò)承載、接入及網(wǎng)絡(luò)外包等業(yè)務(wù)
C.國(guó)際通信基礎(chǔ)設(shè)施、國(guó)際電信業(yè)務(wù)
D.電子數(shù)據(jù)交換
A.1
B.2
C.3
D.4
A.社會(huì)階層
B.相關(guān)群體
C.家庭
D.以上都不是
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電信競(jìng)爭(zhēng)逐步由網(wǎng)絡(luò)資源競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)移到差異化的服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)上來(lái)。
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