ICP提供的信息服務可以粗略地分為以下幾類：政府信息類、專業(yè)信息、行業(yè)信息和綜合信息。

要形成持續(xù)的競爭優(yōu)勢，要以強化現(xiàn)有客戶關系和建立共存的業(yè)務生態(tài)系統(tǒng)為切入點。

在通信行業(yè)內，人員編制、通信設備、營業(yè)收入、客戶資料都屬于商業(yè)秘密的范疇。

在人們的動機中，往往也只有那些“優(yōu)勢動機”才能導致行為。

不要隨意亂動或私自修理各類電氣設備。

單獨由程控電話交換機做為交換節(jié)點而構成的電話網也可算是智能網。

旅游業(yè)占據整個VSAT市場的75%以上。

VSAT不支持Internet接入。

天翼對講業(yè)務是中國電信推出的基于短信應用的增值服務。

溫和定位是一種避開較強競爭對手的市場定位策略。采用這種定位策略，能夠較快地在市場上站穩(wěn)腳跟，并以風格迥異的企業(yè)產品形象面對客戶。