A.服務(wù)意識
B.服務(wù)技能
C.服務(wù)品質(zhì)
D.消費(fèi)者滿意度
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B.及時(shí)客觀地記錄跟進(jìn)過程
C.客源信息篩選
D.客源信息整序
A.工程質(zhì)量
B.功能質(zhì)量
C.環(huán)境質(zhì)量
D.外觀質(zhì)量
A.區(qū)位沙盤
B.項(xiàng)目沙盤
C.戶型沙盤
D.土地沙盤
A.客戶分類分析
B.市場活動(dòng)影響分析
C.市場價(jià)格分析
D.客戶聯(lián)系時(shí)機(jī)優(yōu)化分析
最新試題
二手房交易過程中要審核家庭購房資質(zhì)，以下需審核的家庭成員包括（）。
從室內(nèi)空間看，住宅應(yīng)做到（）三分區(qū)。
經(jīng)紀(jì)人失去顧客可能的原因包括（）。
在房主賣房最擔(dān)心房價(jià)還會(huì)不會(huì)漲的時(shí)候，經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)該與房主溝通的內(nèi)容有（）。
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)制定安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案，落實(shí)相關(guān)責(zé)任，發(fā)生重大事件造成重大服務(wù)阻斷時(shí)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)（）。
不動(dòng)產(chǎn)登記證明用于證明（）等事項(xiàng)。
對客戶滿意度調(diào)查對象確定時(shí)除考慮樣本大小，還需要考慮（）等要素。
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)中協(xié)助客戶分析主要包括（）。
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)日常警惕的風(fēng)險(xiǎn)有（）。
房源進(jìn)行線下推廣的途徑有（）。