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多項(xiàng)選擇題

波特-勞勒的綜合激勵(lì)模型包括以下哪些因素？（）

A.獎(jiǎng)勵(lì)
B.努力程度
C.個(gè)體感知
D.績(jī)效表現(xiàn)

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多項(xiàng)選擇題

群體發(fā)展的震蕩階段主要表現(xiàn)為（）

A.成員之間關(guān)系緊張
B.群體規(guī)范開始形成
C.角色定位不明確
D.成員對(duì)群體目標(biāo)產(chǎn)生質(zhì)疑

多項(xiàng)選擇題

掌握溝通技巧的方式有（）

A.直接清楚的語言表達(dá)
B.利用反饋技術(shù)，形成雙向溝通
C.選擇適當(dāng)?shù)臏贤ǚ諊蜁r(shí)機(jī)
D.學(xué)會(huì)積極傾聽

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